Pour ce premier meet-up sur le Customer Success nous vous proposons deux interventions et du networking !

Pour se mettre dans le bain, Chloé Huppe et Justine Joliveau – qui organisent déjà les Customer Success cafés – nous ferons (re)découvrir les métiers du Customer Success et comprendre pourquoi ces métiers sont en forte croissance.

Sébastien Buffier, Head Customer Success chez Inova Software, nous présentera comment du “Client services” (ou Professional services) il est passé au Customer Success et ce qu’il a mis en place pour cela.

Merci à La Tour du Web qui nous accueille à cette occasion et merci à Georges, le robot comptable, une application intelligente et une équipe attentionnée qui vous paie l’apéro !

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