Customer Success Practitioners - Paris - Customer Success Network

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Customer Success Practitioners – Paris

11 April, 2018 @ 7:00 pm - 9:00 pm

Customer Journey Mapping

Hello à tous

Je suis heureuse d’annoncer le 18ième édition de notre meet-up customer success de Paris. C’est le tour d’Algolia de nous accueillir dans leurs locaux près de St Lazare. Un grand merci à l’équipe de customer success d’Algolia (Mike Bahnen, Peter Bailey, Kim Jenny-Dinh) !

Adresse :
55, rue d’Amsterdam (6ième étage), 75008 Paris*

Heure :
19.00 – 21.00 (avec networking après)

Programme :
19.00 – 19.30
– Bienvenue
– Une approche de framework de customer journey mapping

19.30 – 20.15
– Sessions en groupes (selon le nombre de participants) sur le thème de customer journey mapping (partage de challenges, expériences, bonnes pratiques, frameworks,…)

20.15 – 20.45
– Sommaire par chaque groupe des « key takeways » aux autres groupes

20.45 +
Networking et rafraichissements + snacks
Le meet-up Customer Success de Paris est votre lieu pour échanger librement et de faire du networking avec d’autres professionnels du customer success. Nous serons heureux de vous voir et de revoir !!

See you there !

Cheers,
Sue

*Merci d’essayer d’être à l’heure à 19.00 et utiliser l’adresse de 55 rue d’Amsterdam. Pour une arrivée exceptionnelle après 20.00, merci d’utiliser l’adresse : 3-5 rue de Bucarest, 75008 Paris.

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Details

Date:
11 April, 2018
Time:
7:00 pm - 9:00 pm
Event Category:
Website:
https://www.meetup.com/meetup-group-nOwKyhNm/events/248885190/