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SUMMARY:Meetup\, Lyon
DESCRIPTION:Register\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nOn commence 2020 sur les chapeaux de roue\, avec le retour de Chloé et un premier meet-up sur le thème de l’automation hébergé et animé par Invox\, l’agence lyonnaise spécialisée dans l’inbound et l’outbound marketing. Merci à Invox et à Guilhem Bertholet ! \nPréparez vos questions\, l’objectif est d’échanger sur les bonnes pratiques autour de l’automatisation de la relation client : quel message pousser ? A quel moment ? Vers qui et surtout dans quel cas ? \nComme la dernière fois\, chacun apporte une bouteille du breuvage de son choix ou un petit quelque chose à grignoter ! Si ton nom de famille commence par une lettre allant de A à J\, prends un petit truc à manger. Si ton nom de famille commence par la lettre K ou les suivantes\, ramène à boire. \nL’évenement est organisé par Justine Joliveau (Customer Success Manager @Hiveo)\, Chloé Huppe (Chief Customer Officer @Georges.tech) et Ezaline Decombe (Customer Service Manager @SiS-id) sous l’impulsion de Kate Forgione et Violaine Yziquel du CustomerSuccessNetwork.org. \nIls visent à faire se réunir régulièrement des CS\, pour échanger et construire un réseau d’entraide local ! \nRejoignez la communauté du CustomerSuccessNetwork et échangez avec des CSM Européens. \nVous y êtes déjà ? Alors rejoignez le groupe français : Workplace CSM – France Group
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