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December 2019
Customer Success Cafe, Lyon
Register Nouveau mois, nouveau café mais comme d'habitude l'objectif est de discuter sur nos problématiques du quotidien, de confronter nos expériences et de trouver des solutions concrètes à mettre en place dès le retour au bureau. Prochaine thématique abordée : les KPI L'évenement est organisé par Justine Joliveau (Customer Success Manager @Hiveo), Chloé Huppe (Chief Customer Officer @Georges.tech) et Ezaline Decombe (Customer Service Manager @SiS-id) sous l'impulsion de Kate Forgione et Violaine Yziquel du CustomerSuccessNetwork.org. Ils visent à faire se réunir régulièrement des CS, pour échanger et construire un réseau d'entraide local !…
Find out more »Customer Success Cafe, London West
An informal monthly catch up for Customer Success Managers of all levels to meet, discuss challenges and drink coffee. Stay as long as your diary allows. Please buy tickets only for yourself. We've set the ticket as one per person, because we find people who arrange their own ticket are more likely to turn up. See you there - Rashmee & Chris Join our community here. Already in the community? Join the Workplace UK CSMs Group This event is brought to you by members…
Find out more »January 2020
Meetup, Lyon
Register On commence 2020 sur les chapeaux de roue, avec le retour de Chloé et un premier meet-up sur le thème de l'automation hébergé et animé par Invox, l'agence lyonnaise spécialisée dans l'inbound et l'outbound marketing. Merci à Invox et à Guilhem Bertholet ! Préparez vos questions, l'objectif est d'échanger sur les bonnes pratiques autour de l'automatisation de la relation client : quel message pousser ? A quel moment ? Vers qui et surtout dans quel cas ? Comme la dernière fois, chacun…
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